お返事が約３００通溜まっています・・・
お返事が約３００通溜まっています・・・
斉藤です。こんにちは。
世の中はゴールデンウィークということで、
はしゃいでいると言うのに・・・
この数日・・・
日本標準時を告げる時刻サーバーが不正アクセスを
受けてダウンしてしまったり・・・
事前告知なくテレボートの投票ページのレイアウトが
微妙に変わったりで・・・
もう・・・大変な数日間でした。
あ、いえ、過去形ではまだ述べられなくて(笑)・・・
現在もリアルに・・・現在進行中なのですが(笑)、
この間に斉藤のところに寄せられているメールは
現在、のべ３００通を超えており・・・
まるで・・・ゴールデンウィーク中のレースの
開催数のような・・・非常に大多数のお問い合わせ
メールが届いておりまして・・・
BPさんにもサポートをお願いして一生懸命対応して
おります(笑)。
いえ、お問い合わせだけでなく、ご意見・ご感想や
現在の状況のご報告メールとかも含まれておりますが、
とにかく・・・斉藤とBPさんでリアルタイムに
処理しきれないほどのメールが届いておりまして・・・
一生懸命お返事差し上げているのですが・・・
正直申しまして、もう・・・誰に何を書いて送ってて、
どこまで解決してて、どこからが未解決なのか・・・
頭の中が大混乱しております(笑)。
なので、皆さんから頂いているご質問メールの中で、
代表的なものをここでお答えしてお返事とさせて
頂きます。
あ、その前に・・・動作がおかしいと思った場合、
最新版が配布されていないか、ダウンロードURLを
ご確認ください。URLやID・パスワードは以前にお知らせ
したものと変わっておりませんので。
ダウンロードページをご覧頂き、現在使用されている
バージョンよりも新しいバージョンが配布されて
いましたら、欠かさずダウンロードして下さい。
これは・・・Unlimited版だけでなく、試用版やLite版、
Pro版においても同様でして、現在使用中のバージョン
より新しければ、忘れずにダウンロードするようにして
下さいね。
この時、展開して出来たフォルダ内にある実行ファイル
のみを既存のものと差し替えるようにして下さいね！
「とかで」はSSHT.exe、
「永遠オッズDB」はEienOddsDB.exe
ですので！
■時刻サーバーの障害が復旧するまでは、障害検知後、
サブの時刻サーバーにアクセスしますが、起動までに
１～２分かかる場合があります。ご了承ください。
■午前中は投票できず、昼頃以降になると投票出来る
ようになる件については、ある程度原因が推定できました。
やはり、向こうさんが原因だったと思います。
現在、対応版を作成中です。
■GW期間中、特に夕方頃になると「操作がタイムアウトに
なりました」っていう表示が頻繁に出てくるのは・・・
オフィシャルのサーバーがアクセス要求を処理しきれて
いない状態なので・・・「とかで」のせいではありません。
オプションのタイムアウト設定を長めに設定してみて下さい。
ということで・・・上記以外のご質問に関しては・・・
大変申し訳ないのですが、まだ必要な回答が届いて
ない場合は・・・数日間～１週間ぐらいお待ち下さいね。
とかで及び永遠DBの動作問題に関することを優先的に
お返事しております。それ以外の件に関するご質問は、
お返事を１週間程度お待ち下さいませ。
できましたら・・・ソフトの感想や教材に関するご感想
などは・・・後日、落ち着いた頃を見計らってメール
下さりますと幸いです。
なお、現在までにメールを下さってて・・・今日より
１週間経ってもお返事が届いてない場合は・・・
メールにて催促して下さいませ。
よろしくお願い致します。
斉藤 圭佑
